Italiano
Deutsch
Français
English
FAQ
Puoi recuperarla seguendo la procedura indicata nel form di login del tuo account cliccando sulla dicitura "Hai dimenticato la password?"
Puoi mandare una mail attraverso il form di assistenza nella pagina dei contatti.
No, puoi effettuare l’acquisto procedendo al checkout come ospite. Ti consigliamo comunque di registrarti come cliente per poter usufruire di molti vantaggi.
PROBLEMI CON IL MIO ORDINE
Puoi mandare una mail attraverso il form di assistenza nella pagina dei contatti.
PAGAMENTI E FATTURAZIONE
Sì perché tutte le transazioni sono protette da un protocollo https e le transazioni sono eseguite tramite il server Paypal.
Si. Per ricevere i coupon è necessario essere iscritti alla newsletter. I codici sconto/coupon possono essere inseriti nella pagina del carrello prima del pagamento.
Sì, ma in questo caso è necessario inserire la ragione sociale e la partita iva nell'indirizzo di fatturazione del tuo account o, se vuoi acquistare come ospite, dovrai inserirli al momento del completamento del tuo ordine
Sì, ma dovrai aver inserito la ragione sociale e la partita iva nell'indirizzo di fatturazione prima del pagamento del tuo ordine.
SPEDIZIONE
Al momento la vendita on-line è attiva in Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cipro, Città del Vaticano, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gracia, Groenlandia, Irlanda, Islanda, Isole Faer, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia del Nord, Malta, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Svalbard e Jan Mayen, Svezia, Svizzera, Ungheria.
La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 100 €. La spedizione ammonta a 7 € per gli ordini inferiori a 100 €
L’ordine viene elaborato dal nostro magazzino entro 2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione corrispondono a 3-5 giorni lavorativi dal momento in cui la merce esce dal nostro magazzino.
Puoi tracciare il tuo ordine inserendo sul sito UPS il numero di tracciamento della spedizione che hai ricevuto via mail
Si, inserendo sul sito UPS il numero di tracking della spedizione che hai ricevuto via mail.
RESI E RIMBORSI
È possibile richiedere il reso per cambio. Sarà necessario richiedere l’autorizzazione al reso tramite l’apposita sezione entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dello stesso. Se il reso sarà conforme riceverai via mail un coupon per effettuare un nuovo acquisto. Per ulteriori informazioni visitare la sezione del sito dedicata ai resi e rimborsi.
PRODOTTI
Puoi trovare la descrizione e la composizione dei prodotti nella pagina di ciascun articolo. Per ulteriori informazioni puoi mandare una mail attraverso il form di assistenza nella pagina dei contatti o direttamente all’indirizzo customerservice@impulso-store.com
Puoi trovare la composizione dei prodotti nella pagina di ciascun articolo.